皆様こんにちは！お体と愛車の健康状態は如何ですか？
「あったか七重浜診療所」 医院長の三上です！
いよいよ北海道各地で雪が観測され、冬がやってきた感じがしてきましたね！
当診療所もタイヤ交換やボディーコーティングなど、冬の準備のお客様が大勢いらっしゃっています。
冬と言えばウィンタースポーツや鍋などの暖かい食べ物といった、冬ならではの醍醐味もありますね(*´ω`*)
しかし、冬の間は気温が低い為、当診療所のセルフ給油をご利用のお客様は寒そうに給油していらっしゃいます・・・(T_T)
そんな寒い冬のセルフ給油を時短出来るツールがあるのをご存知ですか？
それが「ENEOS SSアプリ」です！
ENEOS SSアプリは給油の時間短縮だけではなく、燃料油の割引特典やクーポン配信とENEOSで給油する上で凄く便利でお得なアプリとなっています！
しかし！本来そんな便利なアプリですが、「使い方が分からない」「QRが読み込まない」「クーポンの使い方が分からない」など多数のご相談を頂いておりますので、本来の利便性を活かして頂く為に、今回はお悩みに対しての解決策やちょっとした使用のコツをご紹介したいと思います。
では早速、1つ目のお悩みは・・・！
「アプリの使い方が分からない」です！
こちらに関しましては、ご利用の流れを動画に纏めましたので、下の動画をご参照下さい。
※出来る限り分かりやすく編集させて頂いたつもりですが、ご不明点がございましたらお気軽にスタッフまでお問合せ下さい（動画はモバイルEneKey登録、いつもの給油設定を行った状態での使用方法になります）
次に2つ目のお悩みは・・・！
「アプリが読み取れない」「QRを読み取らない」です！
なんといってもこれに対してのご相談がダントツに多いです・・・！汗
これに関しては様々な要因があります。
まず1つ目の要因が「計量機（機械）側」です。
・読み取り面が汚れている（読み取り面の清掃が必要）
・読み取り面が雨や雪で濡れている（読み取り面の拭き取りが必要）
・西日などで強い光が当たっている（日光を遮ることが必要）
※上記以外に機械側の故障などが原因の場合もありますので、中々読み込めない場合はスタッフをお呼び下さい。
そして、2つ目の要因は「QRコードのかざし方」「スマホのかざし方」です。
・スマホと読み取り面の距離が遠い（スマホを読み取り面に密着させる事で読み取りやすくなります）
・スマホの画面が暗い（スマホの設定で画面を明るくする事で読み取りやすくなります）
・表示されているQRコードが古くなっている（更新マークをタップする事でQRコードを更新する必要がある）
※裏ワザとしてスマホを横向きにして読み込ませると、読み込みやすいという場合もありました。
最後に3つ目のお悩みは・・・！
「クーポンの使い方が分からない」「クーポンが配信されない」です！
「そもそもクーポンって何？」といった方もいらっしゃると思いますので、軽くご説明させて頂きます。
クーポンとは、アプリをご利用頂いているお客様に定期的に配信される「燃料割引きなどの特典」の事で、アプリ初回登録時には「ガソリン・軽油10円引き」のクーポンが配信されており、その他にも毎月定期的に燃料油の割引きクーポンが配信されています（当SSフォローの場合）
※SSフォローとは、お好きなSS（ガソリンスタンド）をアプリ内でフォローする事で、そのSSでご利用頂けるクーポンなどの特典を受けられるようにする事です。
次に使い方ですが、ご利用になりたいクーポンをアプリ内で設定頂いた上で、通常通りQRコードを読み取り面に読み込ませて頂くだけでご利用頂けます。
クーポンの設定方法は下の動画にまとめましたのでご参照下さい。
※クーポンには使用期限やご利用上限数量などがある場合がございますのでご注意下さい。
「クーポンが配信されない」といった場合は下記の理由が考えられます。
・ダウンロードはしているがアプリ内の登録はしていない（ご利用登録が必要です）
・SSフォローをしていない、又は配信日にフォローを外していた（クーポンを受け取るには、配信時にSSをフォローしている必要があります。※配信後にSSフォローを行なっても配信日時が過ぎたクーポンは配信となりませんので事前にSSフォローが必要となります）
※上記以外にもシステムなどが要因の場合もありますので、ご利用頂けない場合はスタッフをお呼び下さい。
以上が、ENEOS SSアプリでお問い合わせの多いお悩みのご紹介と対策でしたが、如何でしたでしょうか？
少しでもお悩み解決のお役立て頂けたら幸いです。
それでは、記事の締めに久しぶりの「スタッフおすすめ健康法」です！
今回は、ダンス動画でお馴染みのドクター久保に紹介して頂きます(´▽｀)
ドクター久保、宜しくお願い致します！
皆様こんにちは、ドクター久保です(‘◇’)ゞ
今回私がご紹介させて頂く健康法は「マッサージ」です！
覚えてらっしゃる方はいるでしょうか？
今年のお正月の記事で私がお正月に購入した物でご紹介した「マッサージ機」・・・。
そうです、あのマッサージ機です！
あのマッサージ機で日々の疲れを癒す事が私の健康法です！
私が購入したマッサージ機は1万8,000円程でしたが、もっとお手頃な価格の物や逆に更に本格的な物もありますので、是非好みのマッサージ機を探してみて下さい！
正直買う前はなめていましたが、最近のマッサージ機は中々に凄いですよ！
それでは、今回の記事はここまで。
お車とお体と時短をお大事に・・・！
記事担当：Dr.Driveセルフ七重浜店 三上 匠
