皆様、こんにちは!毎度おなじみ熱狂メラメラスタジアムの石橋です!
10月に入って気温もかなり低くなり、「寒いなぁ~」と言う回数が増えました。(笑)
そんな中最近食べる機会が増えた料理がありまして、それは「湯豆腐」です。
湯豆腐は新陳代謝を上げてくれたり、リバウンド防止、善玉コレステロールを増やしてくれる効果があるみたいですよ!
体も胃袋も温めて冬を乗り切りましょうね!
今回の記事は、私がふと、疑問に思った事を記事にさせて頂きました。
皆様「十人十色」(じゅうにんといろ)という四字熟語をご存知でしょうか。
意味は、人はそれぞれ好みや意見が異なっているという事です。
この四字熟語にちなんで、当スタジアムの新人選手2名にインタビューにご協力いただきました!(*^^*)
1人目の選手は写真左にいる伊東 直士(いとう なおと)選手です!
この記事では初めてお目にかかれる選手になりますが、伊東選手は17歳の当スタジアムでは一番若いフレッシュな選手です!
彼はポケモンが好きでヌマクローというポケモンが好きみたいですよ!
フィールドでは明るく元気いっぱいで、丁寧に接客が出来る選手なので、是非接客サービスを受けてみてはいかがでしょうか!
石橋:
それでは早速聞いてみたいと思います。伊東選手、よろしくお願いします。
当スタジアムで働いて変わった事を教えてください!
伊東選手:
普段接客しているスタッフに対しての考え方、坊主にした事、初めてのアルバイトだったので、人間性についての考え方が変わりました。
石橋:
それでは1つずつ詳しく教えて下さい!
伊東選手:
接客を行うスタッフとしての考え方は、スローガンの笑顔・感謝・気配りをどれだけ大事に出来るか、その中でもお客様と笑顔で会話する事の大切さを接客している時に知ることが出来ました。
坊主にすることはお客様と接客する上で、見た目の清潔さの大事さを知りました。
人間性については、お客様は多種多様な要望があることが分かりました。
石橋:
ありがとうございます。
私も当スタジアムで勤務してお客様の観点を理解してあげられるようになった事が一番の変化になりました。沢山のお客様と接して気付いていけると良いですね!
続いて、当スタジアムで難しいなぁと思う事、そしてこれから挑戦したいことを教えてください!
伊東選手:
難しいなぁと思う事は、複数のお車の接客が難しい事です。
挑戦したいことは、電話対応と常連様と顔見知りになれるようになりたいことです。
複数台での接客はまだ自分にとっては難しく、焦ってしまう事が多くあるので慣れるには大変だなと思います。
常連様と顔見知りになりたい事に関しては、自分は内気な性格なので積極的に声を掛ける事が苦手なので、他の選手みたいにフレンドリーに関わっていきたいです。
石橋:
ありがとうございます。複数台の接客は初めは焦りますよね。
それでも必ず声出し確認を行い、気持ちよくお客様をお返しする事が大事なので、しっかりスキルを身に着けていけるように分からない事はそのままにせず、聞いて教えてもらったりしてくださいね。
ちなみに内気な性格は自然とお客様と接していると無くなっていきますので、すぐ仲良くなれますよ!自分をアピールしていきましょう!
インタビューは以上です!ありがとうございました。
個人的に、まだまだ成長していける選手だと思っていますので、サポーター様も伊東選手のサービスを受けて頂きましたら応援してあげて欲しいと思います!どうかこれからもよろしくお願いいたします。
それでは今回の記事はここまでとなります。
次回は黒川編でお会いしましょう!
記事担当:Dr.Drive室蘭仲町店 石橋 彩